Написала в официальное представительство бренда с вопросом о проблеме, а в ответ получили копипасту из инструкции про настройки температуры b1-b4. Видимо, даже не вникли, что у меня вообще не показывает 0 градусов. Позвонила в сервисы из гарантийного талона — ни один не обслуживает мой серийник. В итоге дали контакты какого-то Хомаера (которого нет в гарантии), где девушка долго уточняла, кто и как устанавливал холодильник. Когда сказала, что просто достали из коробки и включили, предложили мастера, но предупредили: если окажется, что я сама виновата, диагностику придется оплачивать. На мой вопрос "Разве неправильная температура — не гарантийный случай?" ответили: "Может, у вас градусник кривой". Жду звонка мастера (запись аж на через три дня), и уже готовлюсь либо возвращать технику, либо судиться. Пока холодильник просто жрет электричество и расстраивает всю семью. Купили его как отдельную нулевую зону (в старом таком же Либхере такая функция работала идеально), но на деле во всех ящиках +1, хотя на дисплее 0. Проверили тремя разными градусниками — везде одно и то же. Обидно, ведь брали именно для хранения свежих продуктов, а не как обычный холодильник. Гарантийный талон с нерабочими телефонами, сервис откровенно хромает. Допишу отзыв после визита мастера, но пока впечатления ужасные.
0